Liderar dentro de la Fundación Ratón
de Biblioteca políticas de Comunicación interna y externa, con el objetivo de
fortalecer los canales establecidos para el buen manejo de la información de la
Fundación, adoptando estrategias que mejoren la imagen Institucional y las
relaciones entre los usuarios internos.
Responsabilidades específicas
- Diseñar y coordinar la implementación permanente del Manual de Comunicaciones Corporativas.
- Diseñar y coordinar la implementación permanente del Manual de Comunicaciones para momentos de crisis, que generen impacto en la imagen de la empresa.
- Apoyar el diseño del Estilo Corporativo de la Fundación.
- Asesorar al equipo de trabajo en la toma de decisiones que afecten la imagen Institucional.
- Conocer el contexto de la promoción y animación a la lectura a nivel regional para mantener actualizados los procesos, eventos y certámenes relacionados con el medio.
- Mantener una adecuada relación con los medios de comunicación regional y nacional.
- Generar acciones de mejora que apoyen la comunicación interna y externa.
- Apoyar y asesorar en la organización de eventos de la Fundación, en relación con el ciudado de la imagen corporativa.
- Asesorar a la Fundación en la planeación y desarrollo de ferias y eventos.
- Apoyar permanentemente en el diseño y actualización de la imagen o contenido de la página web y las redes sociales.
- Canalizar la información de carácter institucional que se requiere comunicar desde la Administración hacia el personal de la Fundación.
- Crear y mejorar los canales de comunicación internos y externos de la Fundación. Tales como boletines, carteleras, e-mails, y todo lo que se requiere en pro de la armonía organizacional.
Objetivo general
Incrementar el nivel de
posicionamiento e imagen de la Fundación en aspectos claves como la
transparencia, la solidez, el liderazgo y competitividad, mediante la
elaboración de un plan de comunicación organizacional y la implementación de un
sistema de comunicación informativa.
Objetivos específicos
- Proponer y desarrollar procesos estratégicos de comunicación con claro enfoque hacia los públicos, que apoyen y agreguen valor al desempeño organizacional y le permitan a la empresa mantener con éstos relaciones armónicas y productivas.
- Apoyar las estrategias de gestión en torno al desarrollo del Talento Humano en la entidad, mediante procesos de comunicación orientados según las iniciativas y públicos de interés.
- Fortalecer medios que permitan el flujo de información entre las distancias áreas y niveles, para facilitar los procesos de comunicación orientados según las iniciativas y públicos de interés.
Mapa de públicos
Público interno: es
aquel en el que existe una relación y una alta afinidad de intereses respecto a
los de la organización.
Público externo: está
constituido por aquellos grupos cuya vinculación con la Fundación es directa y
por lo tanto, no se ven inmediatamente afectados por los acontecimientos que en
ella produzcan.
Público mixto: Este
tipo de público ocupa una posición intermedia respecto de las posiciones
extremas entre el público Interno y el público Externo. No se ven afectadas por
las decisiones tomadas, pero ejercen autoridad en ellas.
Comunicación Pública
Según
el Modelo de Control Interno, el componente de Comunicación Pública es
entendido como el conjunto de elementos de control, que apoya la construcción
de visión compartida, y el perfeccionamiento de las relaciones humanas de las
Entidad Pública con sus grupos de interés internos y externos, facilitando el
cumplimiento de sus objetivos institucionales y sociales, en concordancia con
lo establecido en el artículo 32 de la Ley 489 de 1998.
Normatividad Comunicacional
La
Constitución Política en el artículo 20 establece que; “Se garantiza a toda
persona la libertad de expresar y difundir su pensamiento y opiniones, la de
informar y recibir información verás e imparcial, y la de fundar medios masivos
de comunicación. Estos son libres y tienen la responsabilidad social. Se
garantiza el derecho a la rectificación en condiciones de equidad; No habrá
censura”.
La
Ley 489 de 1998 en su artículo 3 establece que; “ La función administrativa se
desarrollará conforme a los principios constitucionales, en particular los
atinentes a la buena fe, igualdad, moralidad, celeridad, economía,
imparcialidad, eficacia, participación, publicidad, responsabilidad y
transparencia. Los principios anteriores
se aplicarán, igualmente, en la prestación de servicios públicos, en cuanto
fueren compatibles con su naturaleza y régimen. Y su artículo 37, que Los
sistemas de información de los organismos y entidades de la administración
pública servirán de soporte al cumplimiento de su misión, objetivos y
funciones, dará a cuenta el desempeño institucional y facilitarán la evaluación
de la gestión pública a un interior así como la ciudadanía en general.
No hay comentarios:
Publicar un comentario